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3月10日下午，市委常委、副市长李效民到市政务大厅考察调研工作，他来到大厅每个窗口，详细了解办件程序，办事效率和服务质量，慰问窗口工作人员。在听取市政务大厅管委办工作汇报后，李效民同志即席讲话。他说：市政务大厅2000年9月成立迄今已近八年，大厅围绕市委、市政府的工作大局，突出优化发展环境，推动科学发展，坚持创新机制，拓展服务领域，提高效能，简化程序，方便群众的宗旨，为全市经济社会的发展发挥了重要作用，做出了积极贡献,应该充分肯定。对政务大厅卓有成效的工作和辛勤努力表示感谢！对驻厅各单位通力协作和大局意识表示感谢！对窗口工作人员表示慰问！政务大厅的工作得到社会各界的一致认可，也得到上级的充分肯定和领导的高度关注，好的经验在省内外得到推广，是同志们团结拼搏、勇于创新，求真务实、勤奋工作的结果。要巩固好这个势头，发展好这个势头。
李效民同志对政务大厅工作的主要经验和特点进行了概括，他指出，我市政务大厅一是起步早，市委市政府适应经济发展形势，顺应人民期待，超前谋划，科学决策，组建我省地市级首家政务大厅，实践证明政务大厅有不可替代的作用。二是机制活，政务大厅体现了改革的气派和胸襟，市工商局注册分局整建制进驻政务大厅，企业登记注册采取“一门受理、转告相关、并联审批、限时办结、效能监察”的并联许可制度，都是重要的改革举措。政务大厅是新生事物，是改革的产物，要以改革的精神来推动。三是坚持好，政务大厅坚持八年很不容易，成效自见。大厅把求真务实贯彻工作之中，真心实意办实事，做好事，解难事，八年如一日，显示了政务大厅强大的生命力，证明了创办政务大厅决策的正确。四是发展较快，政务大厅积极探索，走出一条新路、好路，省内外备受关注，外地市来参观学习，推广我们的经验，所以政务大厅已站在新的起点上，付出了艰辛的努力。政务大厅要再接再厉，认真总结好的经验和做法，面对新形势，研究新情况，解决新问题，迈向科学化、规范化的轨道，提高到一个新水平。要把经验总结好，运用好、发挥好，特别总结市工商局注册分局整建制进驻政务大厅，配备优秀干部进厅，在经济建设第一线增长才干，培养干部，提拔干部，这个经验要向全省推广。
李效民同志指出，政务大厅工作非常重要，不仅仅是办证审批的窗口，更是重要的立党为公，执政为民的体现，是联系沟通政企的桥梁，是优化发展环境的一个平台，是改革行政审批制度的探索，也是是面向基层，为民办事的一个重要渠道，一言以蔽之，是展示咸阳的精神风貌，展示了咸阳形象的重要窗口，换句话说也是创建服务型政府、务实型政府、创新型政府的一个窗口。所以政务大厅工作意义重大，使命光荣。大厅连着群众、连着发展、连着民生，要不断加强和改善。
李效民副市长对政务大厅今后工作提出了要求，政务大厅要运行规范、科学、超前。驻厅单位要有激励机制，要争先、评优、劣汰。他说，政务大厅工作要以改革创新的精神推动上台阶、上水平，为优化发展环境、促进经济发展做出贡献。具体讲，一是以改革创新精神，着力推动科学发展、优化发展环境。二是以改革创新的精神，着力关注民生，推动经济和社会和谐发展。三是以改革创新精神，来提升服务理念。
李效民副市长特别强调：服务是政务大厅第一要务，是永恒的主题。大厅直接服务基层、服务市民、服务客商，一定要树立为民务实的形象。具体讲，一是在完善功能上下功夫，做文章。二是创新机制，与时俱进，勇于创新，总结办事中的好做法，继续延伸，要提前介入，现场办公，超前服务，前置审批，积极主动。三是拓宽领域。要把群众最关心的民生问题如社保、住房、教育等要纳入大厅，下一步要把大厅办成关注民生服务民生的窗口。四是提高服务质量，牢固树立服务至上的理念，为民亲商，倡导讲文明、树新风、促和谐，重协作、顾大局。要有无私奉献的精神，爱岗敬业，忠于职守，把政务大厅建成党委和政府满意，群众满意的大厅！ |
