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11月全市优化发展环境百日整治活动动员大会召开之后，市政务大厅管委办立即于当天下午组织全体工作人员进行了集中学习和讨论，并从11月18日起，采取切实措施，扎扎实实开展优化发展环境百日整顿活动。
一是认真抓好学习教育。从11月18日开始，集中10天时间，组织大厅全体人员重点学习全市优化发展环境百日整治活动动员大会精神和我市优化发展环境的有关文件以及政务大厅的管理制度等，认真查找问题，制定改进措施，切实抓好整治。
二是广泛征询各方面的意见和建议。采取向来大厅办事人员发放意见征询表、回访企业、请来座谈、电话征询意见等方式，开展政风行风问卷测评活动，并对征集到的意见和建议及时梳理，提出完善大厅管理的意见。
三是深入推行政务公开。对大厅各窗口服务事项的公开情况进行一次检查，重新修订编发《服务指南》，并在网上公示。更新大厅服务公示牌，方便群众查询和监督。
四是搞好项目代办服务。大厅进一步严明工作纪律，随时考核工作效率和服务质量，保证优质高效搞好审批服务。重点抓好项目代办服务，编发《全程代理服务指南》，并在网上公示。积极联系各县市区政府、市级各部门和企业，捕捉招商信息，开展上门服务，更加积极地为招商引资项目和重大项目服好务。
五是进一步拓展大厅服务范围。督促政务大厅成员单位，将已向社会公示在大厅办理的服务事项的主要审批程序和行政、事业性收费纳入大厅。商各成员单位，再增加一批审批事项和便民服务事项，方便客商和群众办事。
六是配强窗口干部。按照“素质高、业务熟、能力强、服务优”的总体要求，对窗口干部重新进行一次调整，选调各窗口单位办理行政许可事项的科室的科长和业务骨干进大厅工作。
信息来源：大厅秘书科
发布时间：2005.11.25 |
